Оператор чату підтримки SPA-салону (віддалено)

Запрошуємо до команди оператора чату підтримки SPA-салону. Якщо тобі подобається спілкуватися з людьми, допомагати з вибором послуг та створювати приємне враження про компанію — ця вакансія може стати чудовим стартом.

Ми навчимо всіх необхідних процесів і допоможемо освоїтися в роботі. Попередній досвід не обов'язковий — важливі уважність, ввічливість та бажання навчатися.

Обов'язки:

• Відповідати на повідомлення клієнтів у чатах і месенджерах

• Консультувати щодо SPA-процедур, послуг та їхньої вартості

• Допомагати клієнтам обирати відповідні процедури

• Надавати інформацію про вільні години для запису

• Оформлювати та підтверджувати записи на процедури

• Повідомляти клієнтам деталі підготовки до візиту

• Опрацьовувати запити та передавати складні питання адміністраторам

• Підтримувати ввічливу й доброзичливу комунікацію

Вимоги:

• Грамотне письмове мовлення

• Ввічливість і доброзичливість

• Уважність до запитів клієнтів

• Відповідальність та організованість

• Впевнене користування комп'ютером і месенджерами

• Готовність навчатися та працювати за інструкціями

• Досвід роботи не потрібен

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалену роботу

• Заробітну плату 25 000–35 000 грн/міс

• Навчання перед початком роботи

• Допомогу наставника на етапі адаптації

• Готові інструкції для спілкування з клієнтами

• Стабільні виплати

• Комфортну комунікацію в команді

• Можливість професійного розвитку у сфері клієнтського сервісу

Залишай заявку та розпочинай роботу у сфері SPA-сервісу без попереднього досвіду!