Менеджер по работі з клієнтами

Компанія «Masterpiece» у місті Харків запрошує до команди менеджера по роботі з клієнтами. Ми шукаємо комунікабельного, відповідального та орієнтованого на результат фахівця, який допомагатиме клієнтам, підтримуватиме якісний сервіс і сприятиме розвитку взаємовигідних відносин. Ми працюємо у сфері бьюті індустріі з косметологами , клініками та косметичними центрами , та є офіційними дистрібьюторами таких відомих компаній ,як Holy Land, Mesoestetic , Neotiva .

• Оформлення замовлень і контроль їх виконання.

• Підтримка комунікації з клієнтами на всіх етапах співпраці.

• Ведення клієнтської бази та внесення актуальної інформації до облікової системи.

• Робота із запереченнями та вирішення поточних питань клієнтів.

• Виконання встановлених планів і показників якості обслуговування.

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері продажів, обслуговування клієнтів або адміністрування буде перевагою.

• Грамотна усна та письмова українська мова.

• Впевнене користування ПК, месенджерами та офісними програмами.

• Розвинені комунікативні навички, доброзичливість і клієнтоорієнтованість.

• Відповідальність, уважність до деталей та організованість.

• Уміння швидко навчатися, працювати в команді й самостійно приймати рішення.

• Орієнтація на результат і бажання професійно розвиватися.

Пропонуємо:

• Роботу в місті Харків у стабільній компанії.

• Офіційне працевлаштування або співпрацю за домовленістю.

• Конкурентну заробітну плату та можливість отримання бонусів за результатами роботи.

• Навчання, адаптацію та підтримку на період входження в посаду.

• Зручний графік роботи, узгоджений під час співбесіди.

• Дружню робочу атмосферу та можливості для професійного розвитку.

• Роботу з клієнтами, яка допоможе розвинути навички комунікації, продажів і ведення переговорів.

Якщо ви любите спілкуватися з людьми, вмієте знаходити індивідуальний підхід до клієнтів і прагнете розвиватися у сфері роботи з клієнтами, надсилайте своє резюме. Будемо раді познайомитися та обговорити можливості співпраці!